Oferta

Portal Klienta

Nowoczesna samoobsługowa platforma www dedykowana dla klienta zewnętrznego. Portal klienta to usystematyzowany kanał komunikacji, połączony z systemem obsługi procesów w organizacji.

Portal oferuje kompleksową obsługę klienta:

  • dostęp do informacji związanych z podpisanymi umowami oraz polisami ubezpieczeniowymi
  • dystrybucję dokumentów
  • wnioski on-line
  • płatności on-line
  • sprzedaż produktów
  • miękką windykację
  • remarketing

Portal zintegrowany z Generatorem dokumentów umożliwia automatyczną i natychmiastową wysyłkę elektroniczną i papierową dokumentów do klientów (faktury, monity, noty, maile transakcyjne i reklamowe, listy polecone i zwykłe). Zarządzanie kontami, kampaniami marketingowymi, wysyłką dokumentów, raportowanie itd. możliwe jest dzięki portalowi administracyjnemu dedykowanemu dla Twoich pracowników.

Korzyści biznesowe:

  • Nieograniczona czasowo wszechstronna obsługa klienta
  • Dodatkowy kanał komunikacji z klientem
  • Zwiększenie jakości obsługi klienta
  • Zmniejszenie kosztów operacyjnych obsługi klienta